Die Tester von Wellness Heaven konnten sich während ihrer Re-Evaluierung im September 2016 davon überzeugen, dass das Service-Niveau in der HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu im Vergleich zum vormaligen Testbesuch 2011 deutlich gestiegen ist. Es gibt nur wenige Wellnesshotels im Allgäu mit einem ähnlich hohen Service-Level.
Perfekter Empfang im Wellnesshotel HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu
Zum einen mussten die Tester von Wellness Heaven ihr Auto nur an den Eingangsbereich vorfahren und schon wurde dieses in Windeseile in der hoteleigenen Tiefgarage von Mitarbeitern des Hauses eilfertig geparkt. Auch das Gepäck wurde ungesehen auf die Adlerhorst-Suite gebracht, während die Tester von Wellness Heaven sich am schmackhaften Salat- und Kuchenbuffet labten. Sie konnten sogar einen Blick auf die ayurvedischen Geheimtipps am Frontcooking-Bereich des Hotels durch den erfahrenen Gabriel Simon-Pinero, erhaschen. Am Nachmittag wurde den Testern von Wellness Heaven eine Flasche trockenen Sektes auf die Suite gebracht, der perfekt mit dem opulenten Obst harmonierte, das stilvoll in einer Holzschale auf der Suite arrangiert wurde. Am Abend fragte das Zimmermädchen dienstbeflissen, ob für eine erholsame Nachtruhe noch etwas von Nöten sei. Und auch wenn das Hubertus ![Bild vom Wellnesshotel HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu | Balderschwang | Bayern]()
nicht unbedingt auf Kinder als Zielgruppe spezialisiert ist, so sind die kleinen Gäste hier in Balderschwang doch jederzeit herzlich Willkommen. Am Abend erhält der Junior Wellness Heaven Tester sogar ein „Allgäuer Malbuch“ mit Stiften und auch das Aktivitäten-Programm des Hauses weist auf Spiel, Spaß und Spannung hin. Dieser wird von der Gemeinde während der Sommermonate initiiert wird. Auf Wunsch wurde den Testern auch ein Kinderbett auf das Zimmer gestellt. Darüber hinaus versüßten ein Kinderbademantel und Kinder-Badeschuhe das Schwimm-Vergnügen des kleinen Testers.
Das holistische Konzept der HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu manifestiert sich stringent in jedem Bereich des Hotels
In der HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu erfährt man nicht nur Wellness, sondern auch „Selfness“. Laut Trendforscher Matthias Horx handelt es sich bei dieser neuen Wortkreation um „Wohlfühlen plus Selbstfindung“. Sich selbst finden und Lust darauf bekommen, sich auch selbst nachhaltig zu verändern - diese Impulse werden hier in Balderschwang in diesem naturverbundenen Spa-Resort vorbildlich gegeben. So wirbt das Hubertus mit seinem Anspruch den Gästen Inspirationen in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Entspannung, Med Alpin, Schönheit & Ästhetik aber auch mentale Geistesanregungen mit auf den Weg zu geben. Unter dem originären Begriff Med Alpin verbergen sich dabei schulmedizinische, physiotherapeutische aber auch naturheilkundliche Verfahren und Therapien wie z.B. Stone Detox, Körpertherapie nach Tyler oder Kinesio Taping. Und auch in Sachen Entspannung bietet das Hubertus ein breites ![Bild vom Wellness Hotel HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu | Balderschwang | Bayern]()
Erholungs-Potpourri, das sich an die verschiedenen Zielgruppen wie unter anderem Paare oder auch werdende Mamas wendet.
Dabei orientiert sich das Spa-Team des Hubertus sehr stark an ayurvedischen Überlieferungen, die dann durch alpines Wissen als Heilmethode neu interpretiert und als AlpYurveda den Gästen kommuniziert werden. „Man ist, was man isst“, dieser etwas altbackene Spruch erfährt im Hubertus ganz neue Bedeutung. Bereits beim Frühstück kommt man in den Genuss ganz außerordentlicher und neuer Geschmackserlebnisse. Bioprodukte aus der Umgebung, ayurvedische Traditionen vereint mit alpiner Küche, welch ein alchemistischer Hochgenuss. Auch Fitness- und mentales Coaching stehen auf der Aktivitäts-Agenda des Hubertus ganz weit oben. Zweimal täglich wird beispielsweise Yoga angeboten. Und auch der Genuss kommt in der HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu bei folgenden Sinnesfreuden, die auf dem Wochenprogramm stehen nicht zu kurz: Weindegustationen oder „Entschleunigungs-Abendwanderungen“ sowie „Die Rückkehr der einfachen Küche“ – Koch- & Kräuterkunde mit Gabriel Simon. Kurzum, Familie Traubel ist es mit Bravour gelungen, ein abwechslungsreiches, Glück bringendes und Lebensfreude schenkendes Aktivitäten-Programm zu kreieren, das seinesgleichen in Deutschland sucht. Chapeau Familie Traubel!
Re-Evaluierung 2021: Reinkommen zum Runterkommen
Ein ganz besonderer Service der Gastgeberfamilie Traubel ist der Shuttle-Service. Dank diesem Service wurde die Testerin von Wellness Heaven durch den zuvorkommenden Concierge des Hauses am Park & Ride Parkplatz in Fischen abgeholt. So konnte sie ihr Auto problemlos parken. Denn der Pass, der an verschneiten Wintertagen teilweise nur mit Schneeketten befahren werden kann, kann für ungeübte Winterfahrer zu einer Herausforderung werden. Doch durch den Shuttle-Service des Hotels konnte die Testerin als Mitfahrerin die märchenhafte Winterlandschaft genießen, um dann sorglos im Hotel einzuchecken. Dabei wurde sie sogar schon auf der Straße von Herrn Traubel Senior persönlich begrüßt. So viel Schnee und die fürsorglichen Worte der Gastgeberfamilie wirkten wir ein Balsam auf der gestressten Reise-Seele und das Motto des Hauses an der Hotelpforte: „Reinkommen zum Runterkommen“ bewahrheitete sich sofort. Auf dem Weg in die Suite stößt der ankommende Gast sogar auf eine Brillenreinigungs-Station, die in einem Hotel einen wahren Seltenheitsfaktor besitzt. Auch die Tatsache, dass sich Herr Traubel höchstpersönlich beim Aufladen des Elektro-Fahrzeugs der Tester behilflich zeigt, spricht für die hohe Service-Qualität des Hauses.
Re-Evaluierung 2021: Lust auf Leben
So geht das Personal des Hubertus, allen voran die Gastgeberfamilie, für ihre Gäste die Extrameile. Und auch der Oberkellner Stefan versprüht am Abend in den verschiedenen Restaurant-Stuben seinen österreichischen Charme und verschönert durch seine kesse Art jedes Dinner. Dass sich die Mitarbeiter im Hubrtus wohlfühlen, spürt man. So berichtet die Masseurin Milena, dass sie sich noch nie bei einem Arbeitgeber so gut aufgehoben fühlte wie im Hubertus. So hat die Gastgeberfamilie Traubel verstanden, dass glückliche Mitarbeiter für zufriedene Gäste sorgen. Und auch das Aktivprogramm des Hauses zeigt sich den Testern während ihrer Re-Evaluierung wieder von seiner kunterbunten Seite. Ob Tao Yoga, Klangschalen-Meditation, Wanderungen, Achtsamkeitstraining oder gar ein Cello „Bademantel-Konzert“ mit Ramon Boss, Kurzweile ist im Hubertus auch während eines entspannenden Wellness-Urlaubs garantiert. Und so ist es gerade die Vielseitigkeit im Hubertus, die die Lust auf das Leben steigert. Und genau, diese „Lust auf Leben“ hat sich das Hubertus auf die Hotelfahnen geschrieben. Denn immer wieder begegnet der Hotelbesucher diesem Credo, das auf den verschiedensten Wohn-Accessoires des Hauses eingraviert ist. Auch Lesungen wie z.B. mit Susa Bobke „Männer sind anders. Autos auch“ sowie eine Kochschule mit Gabriel im Front Cooking Bereich stehen im Hubertus auf der abwechslungsreichen Urlaubs-Agenda. Und zum krönenden Abschluss und als Abschiedsgeschenk, sozusagen als Reminiszenz an einen perfekten Winter-Traum-Urlaub, erhalten die Tester von Wellness Heaven noch vier liebevoll gestaltete Kaffee-Tassen. Auf dass die Wellness-Auszeit auch zu Hause noch lange nachklingen möge.
Evaluierung 2011
Das Personal des Hubertus empfängt seine Gäste wie lieb gewonnene Freunde mit herzlichen Worten, mit dem in Holzherzen gemeißelten Leitspruch des Hauses "Lust auf Leben" und einem Glas prickelndem Champagner. Nach einem kurzen Check-In werden die
Urlauber dann freundlich in die Loggia geleitet, in die selbstverständlich auch in Windeseile das Gepäck gebracht wird. Kompetente Beratung und Dienstleistung wird im Wellness- und Spabereich des Hauses groß geschrieben. Daher ist es für das Hubertus eine Selbstverständlichkeit, dass es einen Inder für die ayurvedischen Behandlungen engagiert hat. Und auch das Personal am Tisch ist professionell und zuvorkommend. Die Speisen werden, wenn gewünscht, in rascher Abfolge serviert und möchte man einmal in einer anderen Stube dinieren, so stellt dies kein Problem dar. Der Hubertus Shop „Dorf 5“ bietet darüber hinaus die Möglichkeit, ein kleidsames
Urlaubssouvenir im Allgäuer Charme zu erstehen. Eine Vielzahl an Büchern, Zeitschriften und Zeitungen stehen dem Gast an der Bar und im Wellnessbereich kostenlos zur Verfügung. Für eine stimmungsvolle Atmosphäre auf den Zimmern sorgt eine erlesene CD-Selektion. Kurzum im HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu wurde an jedes Detail, das den Gästen den Aufenthalt versüßt gedacht.
