Service & Extras Hotelbewertung
Egal ob man aktive Tage in der traumhaften Bergwelt des Salzburger Landes verbringen oder einfach nur ein paar Tage vom Alltagsstress ausspannen möchte: Das Verwöhnteam des Lürzerhofs sorgt dafür, dass der Wellnessurlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Auf Gastfreundschaft wird im Alpin Life Resort Lürzerhof großen Wert gelegt. Das Wellnesshotel wird familiär geführt und strahlt eine überaus persönliche und freundliche Atmosphäre aus. Die Gastgeberfamilie Habersatter kümmert sich mit Hingabe um jeden einzelnen Gast. Ein Service-Mantra, wie wir es in anderen familiengeführten Wellnesshotels der Alpen nur selten erleben durften.
Vorbildlicher Empfang im Alpin Life Resort Lürzerhof
Betritt man zum ersten Mal die neue "Empfangshalle" des neuen Lürzerhofs, so wähnt man sich quasi in der Antike beim Aufstieg zu einer Tempelanlage des ultimativen Wohlbefindens. Mit jedem Schritt fällt der Stress des Alltags und der schneereichen Anfahrt spürbar ab. Nach einigen Treppenstufen ist die atmosphärische Rezeption des Wellnesshotels erreicht. Sogleich führt das freundliche Team attraktiver Rezeptionistinnen den Gast zu stylishen Sitzgruppen vor großen Panoramafenstern. Der Blick schweift zunächst auf die hochwertigen, aus wohl einem einzigen Baumstamm massiv gezimmerten Tische. Eine der freundlichen Rezeptionistinnen reicht uns
nun ein Begrüßungs-Bier oder auch einen Apfelsaft, Speck aus der eigenen Landwirtschaft stimmt uns fröhlich. Der Blick schwebt weiter auf die verschneite Bergwelt der hohen Tauern – man ist wahrlich im Snow Paradise angekommen. Die Checkin-Formalitäten sind auf den geschätzt ca. 90 Jahresringen des Baumtisches flink bewältigt, was schon an sich einen zeitlichen Kontrast darstellt. Währenddessen entlädt eine weitere Lürzerhof-Rezeptionisin das Gepäck aus dem Wagen und transportiert es umgehend in unsere Suite, die Skiausrüstung in das Skidepot. Natürlich wird das Auto in der hoteleigenen Tiefgarage kostenfrei geparkt.
Der neue Kidsclub im Alpin Life Resort Lürzerhof
Im Neubau des Wellnesshotels befindet sich der Kidsclub: modernes Design, phänomenaler Ausblick. Hier möchte man wieder selbst zum Kind werden: Eine Kletterwand mit Hängebrücke, Kletterbaum und Pendelzylinder setzen die alpine Tradition des Hauses fort. Der Rutschenturm mit Röhrenrutsche begeistert unseren kleinen Nachwuchs-Tester, sollte er dabei mal zu Fall kommen, so ist der gesamte Fußboden des Kletter-Areals mit Hightech-Matratzen sanft gefedert. Ein separates Kinderkino, Bastel- und Spielecken komplettieren diesen idealen Kidsclub mit grandiosem Ausblick, in der man auch als Erwachsener verweilen möchte. Kinderbetreuung wird zu österreichischen Ferienzeiten angeboten.
Von der Pferdeschlittenfahrt bis zur Bowling-Bahn
Die zum Betrieb der Familie Habersatter gehörige "Gnadenalm" in Obertauern veranstaltet Pferdeschlittenfahrten in fast stündlichem Takt. Als Lürzerhof-Gast kommt man im Winter in den Genuss einer kostenfreien Fahrt mit dem Pferdeschlitten durch eine märchenhafte,
verschneite Bergwelt. Danach ein Schnapserl in der urigen Gnadenalm-Hütte – und die Welt ist in Ordnung. Wer lieber im Wellnesshotel verweilen möchte, sollte auf jeden Fall der neuen Bowling-Bahn im Untergeschoss einen Besuch abstatten (20 € pro Stunde). Selbst Jeffrey "The Dude" Lebowski würde hier vor Wonne erstrahlen. Nur sein Freund Walther würde wohl eine Richtlinien-Verletzung wahrnehmen: denn damit auch die Kleinen eine Chance haben, sind die Bowlingbahnen des Wellnesshotels mit Bumpers (also Banden) ausgestattet, die nur bei den Kindern automatisch hochfahren.
Die familiäre Herzlichkeit im Alpin Life Resort Lürzerhof spricht für exzellenten Service
Sowohl die Gastgeber des Hauses als auch die Hotel-Angestellten sind auf natürliche Art freundlich und jederzeit bestrebt, allen Gästen stets das gewisse Extra an Service zu offerieren. Das Wellness-Konzept des Hauses, jedem Gast Ruhe und Entspannung zu ermöglichen, findet man auch im exzellenten Service des Hauses und bei allen Mitarbeitern wieder. Jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen – man merkt, dass die Hotelangestellten hier gerne arbeiten und stolz auf ihr Hotel sind. Die Mitarbeiter nehmen sich auch meist gerne für ein paar persönliche Worte Zeit. Fragen, zum Beispiel zur Region und den Freizeitmöglichkeiten, werden dem Gast espritvoll beantwortet. Bei unserem speziellen Wunsch, einen geeigneten Lift für unseren kleinen Sohn im Skigebiet Obertauern zu finden, stand uns die Rezeptionistin mit viel Elan zur Seite. Selbst der Grad der Besonnung und die Hangneigung wurden in die Beratung und Auswahl geeigneter Abfahrten einbezogen.
Flinker Service im Restaurant
Der Restaurantbereich verfügt über eine gut bemessene Personalquote, sodass die meisten Kellner eine Übersicht haben und man nur selten lange auf etwas warten muss. Das Salatbuffet wird kontinuierlich frisch befüllt, sodass auch spät kommende Gäste die vollständige Auswahl haben. Weinempfehlungen werden immerhin auf Nachfrage angeboten, das Mineralwasser schenkt man sich selbst ein. Die Geschwindigkeit der Gangfolge wird ganz auf die Bedürfnisse des Gastes abgestimmt.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras: