Infos

Parkhotel Adler

AnfrageWebsite

9.18

  • Wellness

    9.48

  • Kulinarik

    9.31

  • Zimmer

    8.82

  • Lage

    9.03

  • Service

    9.27

Service & Extras

Service & Extras Hotelbewertung

Gleich bei der Ankunft im Parkhotel Adler merkt man, dass sich das Personal auf seine Gäste freut und ihnen stets mit der Devise begegnet: was nicht möglich ist, wird möglich gemacht. Ob nun die handgeschriebene Begrüßungskarte in der Suite, oder das dezente, umsichtige Erkunden nach dem Wohlbefinden des Gastes: ein Hauch alte Schule weiß das Parkhotel Adler elegant umzusetzen.

Umfassende Fünf-Sterne-Servicekunst

Das Personal ist von der ersten Sekunde an darum bemüht, den Aufenthalt des Gastes reibungslos und angenehm zu gestalten. Nach einer überaus freundlichen Begrüßung und den ersten, wichtigen Informationen zum Hotel wird der Gast zu seiner Suite begleitet. Dort freut er sich über gekühlten Prosecco, Pralinen und einen feinen Zitronenkuchen aus der hauseigenen Konditorei. Das Parkhotel Adler weiß dem Gast den Aufenthalt wirklich zu versüßen, so findet er als Betthupferl auf dem Kissen feinste italienische Trüffelschokolade. Car-Service gehört selbstverständlich mit dazu.

Das Wohlbefinden des Gastes im Blick

Das Hotelpersonal erkundigt sich regelmäßig auf unaufdringliche Weise nach dem Wohlbefinden des Gastes und am frühen Abend wird in der Suite persönlich nachgefragt, ob der Gast einen Wunsch hat. Es ist äußerst angenehm zu Bild vom Wellnesshotel Parkhotel Adler | Hinterzarten | Baden-Württemberg wissen, dass das Personal immer zur Stelle ist und sollte man einen Wunsch nicht sofort einlösen können, so wird zeitnah eine Lösung gefunden. Auch der Restaurant-Service für das Abendessen ist eine Klasse für sich und beim Dienstleistungsniveau während des Frühstücks bleibt ebenso kein Wunsch offen. Lobend erwähnen wollen wir auch das zeitgemäße W-LAN, das auch noch in der hintersten Ecke das Spas ausgezeichnet funktionierte. Der hauseigene Computer in der Lobby kann selbstverständlich auch genutzt werden.

Perfekte Betreuung auch im Spa-Bereich

Die Hoteltester von Wellness Heaven haben stets absolute Sauberkeit in ausnahmslos allen Räumlichkeiten dieses Wellnesshotels im Schwarzwald vorgefunden – und da machte der Spabereich keine Ausnahme. Stapel an leeren Getränkebechern oder Pfützen sucht man im Bereich der Pools und Saunen des Parkhotel Adlers vergeblich. Das Personal im Spa ist sehr serviceorientiert, hilft dem Gast, sich im Angebot zu orientieren und begrüßte uns immer wieder auf persönliche, herzliche Art und Weise. Im Spabereich stehen dem Gast stets frisches Obst, Wasser und Tee zur Verfügung. Dass man im Spa den frühen Morgen bei Kaffee und frischen Croissants beginnen kann, fanden wir eine besonders schöne Idee. Selbstverständlich gehört auch ein hauseigener Coiffeur zu dem Serviceangebot. Eine Spa-Tasche, die mit Bademänteln in unterschiedlichen Grüßen und Spa-Schuhen präpariert ist, werden dem Gast im Hotelzimmer bereit gestellt. Die Schuhe gibt es übrigens auch in zierlichen Kindergrößen. Bild vom Wellness Hotel Parkhotel Adler | Hinterzarten | Baden-Württemberg Kinder sind, das sollte man an dieser Stelle erwähnen, im Parkhotel Adler auf einfallsreiche und kluge Weise berücksichtigt. Diese Berücksichtigung, man mag fast sagen, diesen „weiblichen Blick einer Mutter“, verdankt das Hotel sicher der Aufmerksamkeit von Geschäftsführerin Katja Newman, die selbst einen Sohn großzieht.

Viele Möglichkeiten dank extra Locations

Neben dem Haupthaus von 1890 im Belle-Époque-Stil und dem Schwarzwaldhaus von1639 mit zwei Restaurants, einer Bar und dem Frühstücks-Pavillon hat das Parkhotel Adler Kapazität für Veranstaltungen von bis zu 110 Personen. Dazu stehen Räumlichkeiten wie der Französische Saal und ein Bankettsaal im Schwarzwaldhaus zur Verfügung, die liebevoll Pferdestall getaufte Eventlocation im Hotelpark, sowie das Café Diva, ein Wiener Kaffeehaus auf dem Anwesen. Das Parkhotel Adler ist daher für Tagungen, aber auch für private Feierlichkeiten wie Hochzeiten ein beliebter Ort. In der "Leo-Bar" im Schwarzwaldhaus wird von Dienstag bis Sonntag (und von September bis Mai) Live-Musik gespielt.

Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras:
9.27

Hotelbewertung vom : Parkhotel Adler
Erfahren Sie mehr über die Test-Kriterien von Wellness Heaven® Hotelbewertungen.

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