Service & Extras Hotelbewertung
Hervorragender Service steht in den Bergvillen auf der Tagesordnung. Dies macht sich bereits bei einem reibungslosen Check-In bemerkbar. So müssen die Neuankömmlinge lediglich das Auto am Eingangsbereich parken und schon kann das Rundum-Verwöhn-Programm starten. Nach einer ersten Erfrischung mit Südtiroler Schmankerln und Südtiroler Apfelsaft werden die Tester von Wellness Heaven zu Ihrer Premium Villa geleitet.
Service auf hohem Niveau
Dabei hält die Premium Villa im Wohnbereich die nächste formidable Surprise in Form eines gigantischen Blumenbouquets in rosé und weiß parat. Feinste Pralinés stellen die süße Willkommensgeste dar. Ein großer Südtiroler Schmankerl-Korb der Meran-Kellerei erfreut darüber hinaus die anreisenden Gäste in den Bergvillen. Viel Grün schmückt die Räumlichkeiten der Premium Villa und zeugt vom hohen Anspruch der Gastgeberfamilie Reiterer. Überhaupt scheint für die Besucher der Bergvillen nichts unmöglich. Das beginnt bereits mit der Tatsache, dass man sich hier den Koch (gegen Gebühr) in die eigene Villa laden kann, damit er sein lukullisches Wissen vor den Gästen der Villa unter Beweis stellt. Geschlemmt wird dann in der intimen Atmosphäre der Villa. Auch Streicheleinheiten von professionellen Therapeuten lassen sich in den eigenen Bergvillen problemlos
realisieren. Allerdings gelten dabei spezielle Massage Preise. Selbstverständlich wird auch in Windeseile ein Kinderwagen, Kinderhausschuhe oder ein buntes Potpourri an duftenden Sauna-Aromen auf Anfrage in die Premium-Villa gebracht. Und auch zu Kaffee und Kuchen müssen die Gäste nicht unbedingt das Hotel Chalet Mirabell aufsuchen, denn auf Wunsch kann die frische Erdbeer-Sahne-Torte auch in der eigenen Premium Bergvilla zu sich genommen werden. So kommt bei den Besuchern der Bergvillen wahres VIP-Feeling auf.
Urlaubs-Souvenirs in Form außergewöhnlicher Aktivitäten
Unvergesslich bleibt dem Gast sicherlich ein Helikopterflug über den Dolomiten in Erinnerung. Hoch oben über den Zacken und Schluchten der Dolomiten erhält man eine ganz andere und neue Perspektive, auch auf das eigene Leben. Dieser 30-minütige Flug, der direkt auf der Wiese dieses Wellnesshotels in Südtirol startet, kann gegen Gebühr zusätzlich gebucht werden. Genau wie ein Lama- und Alpakatrekking oder eine Panoramawanderung zum Knottnkino. Hier rücken auf über 1.000 Höhenmetern plötzlich das Etschtal und die alpine Bergwelt ins cineastische Scheinwerferlicht. Auf Anfrage wird zu dieser einmaligen Erlebnistour auch ein Picknickkorb bereitgestellt. Ein weiteres exklusives Erlebnis, das für die Bergvillen-Gäste gerne vom Hotel-Team organisiert wird ist das „Personal Shopping by Oberrausch Zitt“. Bei diesem Slow-Shopping Abenteuer werden zunächst vorab online Stilpräferenzen ermittelt. Daraufhin trifft ein Mode-Experte eine maßgeschneiderte Auswahl an Kleidungsstücken, die dann auch in den Bergvillen anprobiert werden kann. Individuelle Beratung ist bei
Buchung dieses Erlebnisses selbstverständlich im Preis inbegriffen. Doch nicht nur diese besonderen Aktivitäten stehen bei den Bergvillen-Besuchern auf der Urlaubsagenda. Selbstverständlich können die Gäste der Bergvillen auch an den verschiedensten Show-Aufgüssen, Chakra-Meditationen, Nordic Walking Einheiten, Yoga- und Pilates Stunden oder am Aqua Gym Angebot des Hotels Chalet Mirabell teilnehmen. Bei allen Freizeit- und Sportaktivitäten des Chalets Mirabells sind auch die Bergvillen-Besucher jederzeit gern gesehene Gäste.
Die Bergvillen – ideale Urlaubs-Destination für Familien mit Kindern
Dass die Bergvillen die ideale Urlaubs-Destination für Familien mit Kindern sind, scheint schon aufgrund der Größe der Villen auf der Hand zu liegen. Dabei kommen die Junior-Gäste der Bergvillen in den Genuss der attraktiven Freizeitmöglichkeiten, die das Hotel Chalet Mirabell für Familien bietet. Ob Ski- oder Reiturlaub, Langeweile kommt in Hafling garantiert nicht auf. Im Winter erhalten Kinder bis acht Jahre den Skipass in Meran 2000 sogar kostenlos. So begeistert das Hotel Chalet Mirabell mit einer Infrastruktur, die bestens auf die Bedürfnisse von Familien ausgerichtet ist. Ein Kids Club, der von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 21:00 Uhr, samstags von 15:00 bis 21:00 Uhr und sonntags von 13:00 Uhr bis 21:00 Uhr von Profis betreut wird, ein 50 qm großes Kinderkino mit einer 12 qm großen Leinwand und Dolby Surround System, ein eigener Kinder-Stammtisch und eine neue Chill-Out Lounge für Teenager mit aktiven Reaktionsspielen zählen dabei zu den Attraktionen für alle Junior-Gäste. Ob Verkleidungs-Spiele, Erbsen-Wettkämpfe, Pferde basteln, Indianerspiele oder Schnitzeljagd, der Phantasie der Kinder wird im Chalet Mirabell Kids Club keine Grenze gesetzt. Und die liebevolle Betreuerin Silke achtet mit großer Fürsorge auf das Wohlergehen ihrer kleinen Gäste. Der große Fun Court Fußball- und Allzweckplatz ist wie geschaffen, um sich auszutoben und auszupowern. Zwei Spielplätze sowie eine kleine Lama- und Alpakafarm locken außerdem zu quirligen Urlaubsaktivitäten an der frischen Luft. Darüber hinaus glänzt der Family Spa des Hotels Chalet Mirabell neuerdings mit einem eigenen Baby- und Kidspool mit lustigen Sprudeltieren und bunter Breitwellenrutsche.
Das Housekeeping in den Bergvillen präsentiert sich professionell und effizient. Die beiden Damen, die die Premium Villen jeden Morgen säubern sind dabei stets außerordentlich freundlich und gleichermaßen zurückhaltend. Am Abend kann auf Wunsch ein Aufdeck-Service in der Premium Villa angefordert werden. Gäste, die mit Kindern in einer der Bergvillen logieren und zum Dinner in das Hotel Chalet Mirabell gehen, werden sich im neuen Panoramabereich „Alpine Elegance“, der eigens für Familien konzipiert wurde, sehr wohl fühlen. Denn hier wird in entspannter und legerer Atmosphäre mit Blick auf die verschneiten Berggipfel geschlemmt. Dabei entpuppt sich der freundliche Ober Thomas als wahrer Kinderflüsterer. Er zaubert Luftballons, kleines Spielzeug oder Malsachen aus dem weißen Hemdsärmel und bringt Jung und Alt gleichermaßen durch seinen geballten Charme zum Schmunzeln. Nicht minder aufmerksam ist auch der freundliche Kellner Peter, der den Testern von Wellness Heaven am Morgen jeden Wunsch von den Lippen abliest.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras: