Service & Extras Hotelbewertung
Die Tester von Wellness Heaven waren sehr angetan von der zurückhaltenden, aber stets präsenten Gastlichkeit des Schlosspark-Teams. Der Service dieses Wellnesshotels bei Wien ist genau wie er sein soll, so gut wie unsichtbar, aber nicht eine Sekunde abwesend, wenn es darum geht, seine Dienste in Anspruch zu nehmen.
Auf die kleinen Dinge kommt es an
Es sind zahlreiche, scheinbar kleine Dinge, die den Aufenthalt im Schlosspark Mauerbach so besonders angenehm gestalten. Es ist einfach ein schöner Moment, wenn man nach einer freundlichen Begrüßung an der Rezeption und kurzer Information zu dem wichtigsten auch nochmal in der Hotelsuite namentlich begrüßt wird - nämlich auf dem Flatscreen des Fernsehers. Oder wenn echter Wellnessfreund ist und mit Blick auf die Öffnungszeiten des Spas feststellt, dass er ganztägig und abends bis 22:00 Uhr geöffnet hat. Da ist man, will man den Spa auf jeden Fall auskosten, in der Gestaltung seines Tages einfach freier. So kann man am Nachmittag auch einmal spontan zwei Stunden in der großzügig geschnittenen, mit bequemen Ledersesseln ausgestatteten Bibliothek verbringen, während sich der Partner eine Yogastunde gönnt. Im Regal findet wohl fast ![Bild vom Wellnesshotel Schlosspark Mauerbach Resort & Spa | Mauerbach | Niederösterreich]()
jeder Leser etwas Passendes, von Belletristik über gehobene Literatur, von historischen Büchern bis hin zu Business-Fachliteratur.
Persönlicher Service, dem es um die Sache geht
Neben der unaufdringlichen Zuvorkommenheit, die den Service im Schlosspark Mauerbach prägt, fiel immer wieder die kompetente Hilfsbereitschaft auf. Als es zum Beispiel um die Qual der Wahl ging, einen passenden Rotwein zum Fleischgericht auszusuchen, stach die große Auswahl von Zweigelt-Weinen auf. Nach der Einschätzung unserer sehr freundlichen und charmanten Kellnerin gefragt, welche im erschwinglichen Preissegment zwischen 20 und 30 Euro zu empfehlen sei, nannte sie zunächst eine, die knapp 30 Euro kostete, korrigierte sich dann aber und hielt eine preisgünstigere Variante für ebenso gut, wenn nicht sogar besser. Ein Ratschlag, der sich als absolut gute Entscheidung erwies.
Wellness Heaven Bewertung
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