Im Hochkönigin Mountain Resort beginnt die Wellness-Auszeit mit einem Lächeln. Und zwar nicht nur bei uns Anreisenden, sondern auch bei den Gastgebern. Mit einem Strahlen im Gesicht und der freundlichen Frage: „Wie war Ihre Anreise?“ fühlen wir uns in der Hochkönigin sofort willkommen und gut aufgehoben. Auch die Himbeer-Limonade stimmt uns auf eine erholsame Auszeit in alpinem Ambiente ein und kommt als Willkommens-Drink erfrischend anders daher. Dabei trägt die gefällige Optik der Hotel-Lobby zum großen Wohlgefühl bei unserer Ankunft bei. Der gesamte Eingangsbereich erstrahlt in leuchtendem Glanz und floraler Opulenz. So baden meine Augen, gleich nach Betreten der Hochkönigin, in einem schillernden Meer aus Gladiolen, Rispenhortensien, Eukalyptus und Schleierkraut. Und auch im Jahr 2024 umgibt die Eingangshalle des Wellnessrefugiums noch immer der Nimbus des Neuen. Dabei wurde der große Hotelanbau im Jahre 2019 fertiggestellt, während der TIARA SPA im Dachgeschoss erst im Mai 2024 seine feierliche Einweihung fand. Nachdem wir das Auto auf dem Hotelparkplatz abgestellt und die Check-In-Formalitäten durchgeführt haben, geleitet uns die freundliche Rezeptionistin Cora nach einer kurzen und aufschlussreichen Hotelführung auf unsere Suiten. Hier wartet bereits unser Gepäck
auf uns, das wie von Feenhand schon vor unserer Ankunft seinen Weg in unsere Suiten fand.
Familie Hörl, seit 40 Jahren Gastgeber aus Leidenschaft
Dass sich Familie Hörl, die vor 40 Jahren den Hotelbetrieb gründeten, seit jeher auf die Urlaubsbedürfnisse ihrer Gäste konzentriert, spüre ich auch auf dem Zimmer. Denn hier werde ich erneut von freundlichen Gesten überrascht: Und zwar in Form eines von Herzen kommenden Willkommen-Schreibens, frischen Granderwassers und einem sorgsam arrangierten Bouquet aus Trockenblumen. Überhaupt überzeugt uns Familie Hörl von ihren Gastgeberqualitäten durch ihr unaufdringliches aber dennoch präsentes Auftreten. Das charismatische Gründer-Ehepaar und ihre vier Kindern scheinen sich mit der Hochkönigin einen Lebenstraum erfüllt zu haben. Und das fühlt der Wellnessurlauber gerade an den vielen sorgsam kuratierten Details im Hotel: Zum Beispiel am floralen Glück durch moderne Interpretationen verschiedenster Trocken-Blumenarrangements, der Hotelzeitung „Lektüre“, die den Gästen bereits am Morgen Auskunft über das Urlaubswetter und andere Highlights gibt oder an den Ausflugtipps, mit denen Familie Hörl und ihr Rezeptionsteam ihre Gäste begeistert. Dabei ist die Hochkönig Card, die die Pforte zu vielen regionalen Attraktionen öffnet, in den Zimmerpreisen inkludiert. Mit sehr viel Charme und Ausstrahlung begegnet uns auch die Senior-Chefin des Hauses und verzaubert ihre Gäste mit Geschichten aus der Umgebung und ihren geheimen Tipps für verwunschene Kraftorte im Salzburger Land. Eine wahre Power-Frau, die mit ihrer Familie ein
modern-beschauliches Refugium für Wellness- und Naturliebhaber geschaffen hat. Auch der Plausch mit dem Senior-Chef beim Abendessen trägt zum persönlichen Ambiente und zum Wohlgefühl in der Hochkönigin bei. Dass uns zum Abschluss eines hervorragenden Dinners sogar ein Schnapserl auf Kosten des Hauses angeboten wird, sollte ebenfalls an dieser Stelle positiv bemerkt werden. Auch Themen-Abende und Gala-Dinner bleiben den Urlaubern in atmosphärischer Erinnerung. Für Kurzweile nach dem Dinner sorgen aber auch klangvolle DJ-Einlagen und Weinverkostungen an der stylischen Hotelbar.
Der hoteleigene Bio-Bauernhof Ebengut versorgt die Gäste mit nachhaltigen und bio-zertifizierten Produkten
Dass sich das Wellnesshotel im Salzburger Land mit einer eigenen Bio-Landwirtschaft einen Namen gemacht hat, begeistert uns ebenfalls. Die auf dem Bio-zertifizierten Ebengut produzierten Produkte sind alle frei von künstlichen Zusätzen und diese Reinheit schmeckt man. Der Shuttle-Service des Wellnesshotels, der übrigens auch anreisende Gäste vom Bahnhof abholt, chauffiert interessierte Wellnesshotel-Besucher gerne zum hoteleigenen Bio-Bauernhof Ebengut. Sogar ein Ausflug mit Kutschen oder einem Traktor mit Wagons lässt sich auf Wunsch für Familien organisieren. Inmitten der Almen mit Blick auf den Hochkönig verspricht solch ein Ausflug verheißungsvolle Naturmomente. Wer die Natur rund um das Wellnesshotel lieber auf dem Fahrrad erkunden möchte, der kann sich Mountain- und E-Bikes in den nahgelegenen Sportgeschäften gegen Gebühr entleihen. Im Winter steht allen Pistenflitzern der hoteleigene Skiraum zur Verfügung.
Aufmerksamer Service in den Restaurants
Dabei lesen die dienstbeflissenen Kellner und Kellnerinnen, allen voran der zuvorkommende Oberkellner Hans und die attraktive Anastasia ihren Restaurant-Besuchern sämtliche Wünsche von den Lippen ab und sind auch um Weinempfehlungen nicht verlegen. Die Speisenfolge servieren sie auf unseren Wunsch hin zügig ohne längere Pausen zwischen den Gängen. Und auch die Sauberfee Ana sorgt für sorgfältig gereinigte Zimmer bereits am Morgen nach der Rückkehr von vom Frühstück. Dabei füllt sie nicht nur das frische Granderwasser regelmäßig auf, sondern wechselt auch die Handtücher und faltet Kleider auf sorgsame Weise und hinterlässt einen duftenden Wohlgeruch in den Suiten und Zimmern. Bibliophile Gäste sollten unbedingt eine Stippvisite in der fotogenen Bibliothek des Hauses machen. Verschiedenste Literatur-Genres bieten sich hier als unterhaltsame, lustige oder auch spannende Urlaubs-Lektüre an. Der hoteleigene Shop nahe der Rezeption lädt dazu ein, das ein oder andere Souvenir für die Zuhausegebliebenen zu erstehen. Auch Interior-Accessoires als Reminiszenz an unbeschwerte Tage in der Hochkönigin können hier käuflich erstanden werden.
Die 600 qm große Fun-Arena lässt Kinderaugen strahlen
Der Hochkönigin ist es gelungen, die unterschiedlichsten Gäste-Ansprüche zu erfüllen. Dabei liegt Familie Hörl gerade auch die Freude und das Wohl von Familien sehr am Herzen. Daher haben sie die 600 qm große FUN ARENA ins Leben gerufen. Ob in der Tunnel- und Wellenrutsche, im Kletterparcours oder Kletterdschungel, im Bällebad oder beim Softball-Fußball, der kindlichen Bewegungsfreude scheinen in der riesigen FUN ARENA keinerlei Grenzen gesetzt zu sein. Sogar ein Tischkicker Wuzzler, eine twall® Reaktionswand (interaktives Sport- und Trainingsgerät) für Koordination, Schnelligkeit, Ausdauer und Motorik sowie Airhockey sind in der Spaß Arena zu finden. Auch ein Kinderkino (ab 6 Jahren) und ein Outdoor Spielplatz im Garten des Hotels sorgen für freizeitliche Kurzweile bei den Junior-Gästen. Die 24 Stunden täglich geöffnete Kiddyzone ebenfalls im Souterrain des Hotels situiert, wartet mit liebevoll bemalten Wänden, Kinderküchen, Puppenhäusern, Kletter- und Rutschen-Parcours und XXL-Lego auf die kleinen Besucher. Bücher und Spiele sorgen hier außerdem für kindgerechte Zerstreuung. Hier können schon die Kleinsten basteln, malen, lesen und kuscheln, ganz so, wie es ihnen beliebt. Dabei sollte an dieser Stelle nicht unerwähnt bleiben, dass die Hochkönigin auf eine Kinderbetreuung bewusst verzichtet.